راهنمای تغییر کارگزار ناظر در اکسیر + مراحل و نکات کلیدی
راهنمای تغییر کارگزار ناظر در اکسیر + مراحل و نکات کلیدی
بر اساس قوانین سازمان سپرده‌گذاری مرکزی و تسویه وجوه، پس از خرید سهام، اطلاعات مربوط به سهام خریداری‌شد‌ه باید به یک کارگزاری منتقل شود که به آن «کارگزار ناظر» می‌گویند. بـه بیان دیگر، کارگزاری که برای اولین بار سهامی را از طریق آن خریداری کردهاید، به عنوان کارگزار ناظر آن سهم شناخته میشود. به این ترتیب، امکان فروش آن سهم را تنها از طریق کارگزار ناظر آن خواهید داشت. به همین دلیل، یکی از مواردی که ممکن است برای سرمایه‌گذاران پیش بیاید، نیاز به تغییر کارگزار ناظر است. در این مقاله از کاریزما لرنینگ، به صورت جامع و شفاف، فرآیند تغییر کارگزار ناظر در سامانه اکسیر را توضیح خواهیم داد.
فرایند تغییر کارگزار ناظر در سامانه اکسیر
برای ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر در سامانه اکسیر، ابتدا باید وارد بخش «تغییر کارگزار ناظر» شوید.
سپس روی گزینه «تغییر کارگزار ناظر» کلیک کنید. در صفحه‌ای که باز میشود، نام نماد مورد نظر را وارد کرده و تیک گزینه «برگه سهم نزد کارگزاری می‌باشد» را غیرفعال کنید. سپس فایل برگه سهم را بارگذاری کنید. در پایان، با کلیک بر روی گزینه ذخیره، درخواست شما ثبت خواهد شد.
پس از ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر، در صورتی که نماد موردنظر در بخش سبد دارایی سایت ذینفعان موجود باشد، حداکثر طی دو روز کاری به پرتفوی سپرده‌گذاری شما در سامانه اکسیر منتقل میشود. اما برای نمایش این سهم در بخش پرتفوی مجازی، لازم است تعداد سهام منتقل شده را با افزودن تراکنش دستی، ثبت کنید.
برای ثبت دقیق‌تر، ابتدا زمان، تعداد و قیمت خرید سهم را از بخش گزارش دارایی در سایت ذینفعان مشاهده کنید. سپس با استفاده از گزینه «افزودن تراکنش دستی»، سهم موردنظر را به بخش پرتفوی لحظه‌ای اضافه نمایید.
نحوه دریافت برگه سهم چگونه است؟
برای دریافت برگه سهم، می‌توانید از درگاه یکپارچه ذینفعان استفاده کنید. پس از ورود به این سامانه، باید وارد بخش «گواهینامه سهام» شوید. در این بخش می‌توانید تمام دارایی سهام خود و کارگزار ناظر آن‌ها را مشاهده کنید.
همچنین در روبه‌روی نام هر سهم، گزینه «دریافت گواهی» وجود دارد که با کلیک بر روی آن، فایل برگه سهم شما دانلود خواهد شد.
چرا و چه زمانی باید کارگزار ناظر خود را تغییر دهیم؟
تصور کنید در گذشته یک سهم را از کارگزاری دیگری (به‌جز کارگزاری کاریزما) خریده‌اید. در این صورت حتی اگر آن سهم را فروخته باشید، باز هم آن کارگزاری به عنوان کارگزار ناظر شما برای آن سهم ثبت شده است. بنابراین اگر همان سهم را از طریق کارگزاری کاریزما خریداری کنید، سهم خریداری‌شد‌ه به‌جای انتقال به پرتفوی سپرده‌گذاری سامانه اکسیر، در پرتفوی کارگزاری قبلی نمایش داده میشود.
به همین دلیل اگر قصد معاملات سهام از طریق کارگزاری کاریزما را دارید یا میخواهید تمام داراییهای خود را در سامانه اکسیر ببینید و مدیریت کنید، باید کارگزار ناظر همه سهم‌هایی که دارید را به کارگزاری کاریزما منتقل کنید.
دلایل انجام نشدن درخواست تغییر کارگزار ناظر در اکسیر
گاهی ممکن است درخواست شما انجام نشود. دلایل عدم انجام درخواست تغییر کارگزار ناظر در سامانه اکسیر می‌تواند به موارد زیر مربوط باشد:
- بدهکار بودن
در صورتی که به هر دلیلی به کارگزار ناظر فعلی خود بدهکار باشید، شرکت سپرده‌گذاری مرکزی و تسویه وجوه اجازه تغییر کارگزار ناظر و انتقال سهام را نمی‌دهد. به همین دلیل ابتدا باید بدهی خود را تسویه و سپس اقدام به ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر کنید. - فریز بودن سهم
در شرایطی مانند خرید و فروش اعتباری یا انجام معاملات آپشن، کارگزار ناظر می‌تواند سهام شما را فریز کند. در این حالت، انتقال سهام فریز شده به کارگزاری کاریزما امکان‌پذیر نیست. برای رفع این مشکل، ابتدا باید با کارگزاری فعلی خود ارتباط بگیرید و تا سهام شما از حالت فریز خارج شود. سپس دوباره درخواست تغییر کارگزار ناظر در سامانه اکسیر ثبت کنید. - عدم دارایی در نماد موردنظر
اگر قبلاً سهام خود را به هر دلیلی فروخته باشید یا دارایی شما به کد بورسی غیرفعال تعلق گرفته باشد، شرکت سپرده‌گذاری مرکزی پیامی مبنی بر نبود دارایی در نماد موردنظر نمایش میدهد. برای بررسی این موضوع می‌توانید دارایی خود را در سامانه ذینفعان بازار سرمایه بررسی کنید.
جمع‌بندی
تغییر کارگزار ناظر فرآیندی است که به سرمایه‌گذاران اجازه میدهد سهام خود را به کارگزاری دل‌خواه انتقال دهند. در سامانه معاملاتی اکسیر، این تغییر بهراحتی از طریق بخش «تغییر کارگزار ناظر» انجام میشود و حداکثر طی دو روز کاری، سهام منتقل‌شد‌ه در پرتفوی سپرده‌گذاری قابل مشاهده خواهد بود.
بااین‌حال، دلایلی مانند بدهکار بودن به کارگزار، فریز بودن سهم یا عدم وجود دارایی در نماد موردنظر می‌توانند مانع انجام درخواست تغییر کارگزار ناظر شوند. برای رفع این مشکلات باید اقداماتی مانند تسویه بدهی، رفع فریز سهام، یا بررسی دارایی‌ها در سامانه ذینفعان انجام داد.
سوالات متداول
اگر سهامی را از کارگزاری قبلی خریداری کردهاید و میخواهید معاملات آن سهم را از طریق کارگزاری جدیدی مثل کاریزما انجام دهید، باید کارگزار ناظر آن سهم را تغییر دهید. این کار به شما اجازه میدهد تمام داراییهای خود را در یک سامانه متمرکز کنید و بهراحتی مدیریت کنید.
برای دریافت برگه سهم، به درگاه یکپارچه ذینفعان مراجعه کنید و پس از ورود به بخش «گواهینامه سهام»، روی گزینه «دریافت گواهی» در مقابل نماد موردنظر کلیک کنید. فایل برگه سهم بهراحتی قابل دانلود است.
دلایل اصلی انجام نشدن درخواست تغییر کارگزار ناظر شامل بدهکاری به کارگزار فعلی، فریز بودن سهم و عدم دارایی در نماد موردنظر است. در صورتی که بدهی به کارگزار فعلی وجود داشته باشد، ابتدا باید این بدهی تسویه شود تا درخواست بررسی شود. همچنین، اگر سهم شما به دلایلی مانند خرید و فروش اعتباری یا معاملات آپشن فریز شده باشد، باید با کارگزار فعلی تماس گرفته و درخواست رفع فریز کنید. در نهایت، اگر سهامی در نماد موردنظر وجود نداشته باشد یا دارایی به کد بورسی غیرفعال تعلق گرفته باشد، باید وضعیت دارایی خود را از طریق سامانه ذینفعان بررسی و در صورت نیاز اصلاحات لازم را انجام دهید.
